服務力 | 吳啟：緊盯客戶關注點，主動出擊做服務

用戶是品牌極限生存的基礎性，鑫政人保證“以用戶為中央”的心理，專心精準服務保障，為用戶營土建預算值，連續不斷加強用戶對軟件與精準服務保障的完美度。

10月29日，都湘建工龍湖奕盛谷峰建設裝修工程施工單位向鑫政企業發過來感謝的話信，位置贊譽鑫政工程施工建筑安全的服務的人員在建設創業建設項目裝修工程施工歷程中安全的服務專業課程而無微不至，明顯地提高了了建設創業建設項目首支樓屋的鋁模樂高拼裝速率，為之后工程施工建筑的品質高效益裝修工程施工奠定了深厚理論知識。

客給吳啟的謝謝信

龍湖奕盛谷峰項目由湖南都湘建筑工程有限公司承建，項目的10棟中高層建筑均采用鑫政鋁模板開展混凝土施工作業。根據建造方對建筑進度表追求高，在秉持著定單后，廠家外派了知名售后服務市政技術工程師吳啟駐點，時時候輔助企業按連接點貫徹建筑英語作業。

“2#棟的工人以前沒太多鋁模板施工經驗，我花了更多時間讓他們盡快熟悉操作。”除了常規的技術培訓，施工交底，吳啟還經常駐守在2#棟作業面，幫助工人發現問題，解決問題。在他的益處下，2#棟的工程施工進度表馬上跟了上，二天半就能成功一半兩大單位的混凝土施工的任務。

客戶的問題，再小也不能耽誤。一天下午，吳啟接到客戶反饋，因數量提報有誤，3#樓的水管壓槽模具短缺嚴重，影響到接下來的施工作業。在關系接近頂目借調無果后，吳啟當即開啟回去有限公司的桃江制作基地面積，將所必需黑色防靜電鑷子一夜拉回工地裝修工程，為了確保裝修工程的健康實現。

在為客戶施工進程保駕護航的同時，吳啟也十分關注對項目施工質量的監督把控。總是鋁模樂高拼裝完整后，他一定會到現場去細致入微運維，出現 的話題請馬上排查，在水泥混泥土土澆制前，前面板處理好可能性關系的品質的的話題。

現在，奕盛谷峰工程首生產批號2#、3#樓均已未完成鋁模作業工作，在吳啟及鋁模班組建設的共同利益的努力下，兩棟樓的作業進程及安全性能均取得企業客戶方的高寬比青睞，顧客特別為吳啟送上感謝的話信及錦旗標語。

雇主為吳啟拿走錦旗內容

自打開鑫政至今，吳啟已完美收官完整康佳龍湖房地產業場地、濱湖片區等個創業項目的派駐的功能運轉，頻繁得以潛在業主的贊譽與肯定是。這類胸章，是鑫政人致力的功能潛在業主，一個勁努力拼搏積極進取，達到自我價值觀逾越，為潛在業主提供價值，達到成績互享這種價值以人為本的匯聚呈現。

正確看待榮譽感，吳啟看起偏淡，他開啟要留意力轉出到事后的道路進行樓棟中。“當今5#樓鋁模道路進行開啟開啟，1#樓鋁模也在即入廠，未來是什么還會起多挑戰，我就不能麻痹大意，不辜負的客戶信心。”